各種変更(予約便、搭乗者の追加・削除、座席、連絡先)

予約便、連絡先、座席、搭乗者の追加・削除を行う場合の操作方法を説明いたします。

  • 特割等の予約変更できない運賃での予約便および搭乗者の追加・削除は、発券前に限ります。発券後の変更は、解約の後、新規発券が必要です(取消手数料が発生します)。ただし、発券操作をした当日であれば、発券取消を行うことで未発券の状態に戻りますので、便の変更を行うことができます。(予約変更可型運賃の予約便の変更は、発券後も変更可能です。)

予約便の変更

1予約内容を表示

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予約の確認」に従って、予約内容を表示させます。
「予約変更へ」ボタンをクリックします。

2予約を変更

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「変更する」ボタンをクリックします。

3予約を検索

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空席照会を行います。「検索する」をクリックします。

4搭乗便を選択します。

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予約していた運賃種別のみ照会されます。便選択後、「確認画面へ」をクリックします。

5変更操作する

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選択した便が表示されますので、問題なければ「確認画面へ」をクリックします。

6変更前後の内容確認

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変更内容を確認し、「変更する」ボタンをクリックします。

7変更完了

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搭乗者の追加・削除

1搭乗者の確認

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「搭乗者情報」のタブをクリックし、「搭乗者の追加・削除」ボタンをクリックします。

2搭乗者の追加

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「搭乗者の追加」ボタンをクリックします。

3搭乗者の入力

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追加したい搭乗者名、年齢、性別、ANAマイレージクラブ番号(任意)入力し、「次へ」をクリックします。

4搭乗者の入力内容確認

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搭乗者の入力内容を確認し、「変更する」をクリックします。

5搭乗者の追加完了

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搭乗者の追加が完了しました。

座席の変更

1予約内容を表示

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「座席指定」をクリックします。

2座席を選択する

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座席を選択し、「指定する」をクリックします。

3座席指定の完了

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座席番号が表示されます。

連絡先の変更

1連絡先(メールアドレス)を照会

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「登録・変更」をクリックします。

2連絡先(メールアドレス)の変更

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変更するメールアドレスを入力し、お知らせメールの種類のラジオボタンをチェックしたうえで、「登録する」ボタンをクリックします。

3連絡先(メールアドレス)の変更完了

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登録したメールアドレスが表示されます。
※セキュリティ上最初3文字のみ表示されます。